第一章 丢单

作者:沉沉    更新时间:2015-04-21 22:22:05

五一节刚过,Nancy便气冲冲地闯进了David的办公室,把草拟的合同往他桌上一扔:“丢了!”

Nancy是销售部的资深员工,高级销售经理。在华伦工作了五年,可是凭着她的八面玲珑,巧舌如簧,以及专业的职业操守,在业界有很高的声誉,也是半导体行业抢手的资深销售。

她长得不是太漂亮,可是深谙心理战术,一般大的case交给她做,结果都不会有太大的岔子。这次在领导面前栽了个大跟头,是她从业以来未曾有过的事情。

“David,这单子我跟了大半年。”Nancy涨红了脸,一改往日冷静的作风:“这里有诈,你有责任查清楚。”

David连忙安抚,示意她坐下:“别急,你慢慢说。”

“如果是我的能力问题,我不怕丢脸,我也是有过失败经验的,可以承受。”Nancy双手一摊:“这个单子的底价节前刚刚出来,说好节后马上公布结果的,所以我觉得这过去的一周,包括节日那几天,一定发生了很多事情。”

“还有没有挽回的余地?”David首先考虑的不是追责,而是能否弥补。

“今天是上班第一天,和我联系的客户刚给我电话,他也很纳闷。1000万的大单,我们公司怎么会颗粒无收?我们的合作关系一向稳固。”Nancy撅着嘴:“他们上午十点签约,现在已经九点三十分了,我赶过去下跪都来不及了。”

David把门关上,一脸的疑惑:“你的意思?”

“我的底价被出卖了。”Nancy肯定地说道:“我来华伦这么多年,这点儿感觉我还是有的,这次和以往不一样。我要求彻查,否则以后销售部不得安宁。”

David坐回办公桌,低头不语,他拿过Nancy手中的合同,用食指和中指轻轻敲击着桌子:“你先回去,沉住气,这件事情先不要声张,我和Jack汇报一下。”

Nancy站起身向外走去,身影显得有些萧索。她今年三十五岁了,是公司有名的工作狂,至今都没有谈婚论嫁的对象,好像她的心思也不在这个上面,就是一门心思想把工作做好。如今的丢单,极大地伤害到她,她坚信部门有奸细。

David很快走进了Jack的办公室。Jack听了汇报之后,沉思不语,他站起身望着窗外:“你的看法呢?”David表示赞同Nancy的想法:“以前报价间隔时间短,底价出来,两天就有消息了。”他走上前,悄声道:“这次还隔了几天假期,很大的问题就在这几天。”

Jack说:“我要的是证据,不是推测。下一步,你准备怎么做?”

David想了一会儿:“嗯,我是这么打算的。以我们目前相对稳定,成熟的销售队伍来分析,销售员的动机不大,因为这些销售相对稳定,也没有新进员工。以前比一千万更大的单子都有过,都没有出过事儿。”

Jack点点头,David的初步想法受到肯定后,说起后面的想法也就畅快了一些:“目前销售部有一个秘书,三个助理,其中两名助理是新来的。一名男助理是搞市场调研的,跑外面比较多。那么剩下的三位是处理办公室内部事务的。”

David向Jack凑了凑:“我要和人事部商量一下,必要的话需要安保部的配合。”

Jack皱了皱眉头:“搞这么大动静?”

“这个单子挺大的,业界肯定也有所风闻,搞不好,上面很快就要知道了。”David退回原来的位置:“我现在就去找他们商量,这事儿得快,总不见得殷总来电话了,你还没有答复?”

Jack赞许地点了点头,他很满意David的处理方式。他对这个副手还是挺满意的,事事考虑周全,总是挡在他前面,给他留足了充分的余地。车到山前能转身,David处理问题还是颇有一手的。只是Jack还没搞明白,Lily和总裁究竟有什么关系。但是,不管如何,先以工作为重,这么大的事情,他不敢有丝毫疏忽。即便有了闪失,David也会冲在前面的。

“公司月会你不用参加了,你尽快去了解清楚。”Jack叮嘱道:“有事及时汇报。”

David找到人事部和安保部,大家初步都认同David的分析,于是商量午饭以后,三个部门分头找这三个人谈话。由于其他两位是老员工,David这里问话不方便,所以派给了行政部和安保部。林若岩是新员工,和部门没有过多接触,就由David亲自来问。

“Lily,手头有什么急事儿吗?如果有,和Mike交代一下,然后到我办公室来。”David望着林若岩,此时Clara和Celina已经被叫走了。Mike原来是跑调研的,一下子三个人的工作压在身上,已经搞得晕头转向。

林若岩没搞清怎么回事儿,以为又是要借调其他部门,便匆匆向Mike交代了几句,跟着David走进了办公室。

“Lily,知道我为什么找你吗?”David问道,仔细观察着林若岩。

林若岩笑了笑,摇摇头:“您得说了,我才知道吧!”

“Nancy有个1000万的大单,被部门的个别员工给黑了。”David直视着林若岩:“所以我想从你这里了解点儿情况。”

“我不是配合Nancy工作的,不是很清楚。”林若岩心里却乐了,她苦苦想做却不知该从哪儿下手的事情,居然有人替她做了,只可惜金额还不够大。

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