多年前我厨房翻修在添置厨具时，不少好友都以自己的厨具使用经历纷纷给我参谋，我也去商场、上网细细寻觅，可以说为了选套心仪的厨具尽到了呕心沥血，什么“老板、樱花、美的、海尔、林内，还有日本的松下等等。广告都是说得头头是道，想想都是市场上常见的品牌商品，一时让我无所适从。最后还是通过一件事使我有了主意。
有一次假日里苏宁家电店搞促销活动，不少厂商趁势大肆推销自己的产品，千方百计拉拢顾客的信任，而在某商品的展柜前有位厂商的推销员在认真摆正着被顾客翻动过的产品，见我信步走来，微笑着问：“厨房是新装修还是换新的？如果不急就多看看，现在商品款式多，材质也不同，价格上在新、老产品之间差距就大了，若是厨房局部翻修就得看原有的位置尺寸。”一番话明显与其他急吼吼给你灌输自己产品如何优势、有如何精湛技术含量的促销攻势不同，倒让我有了平等探讨的心思说：“原先使用的脱排机厂家早已淘汰了，家里的橱柜本来就是成套的，质量还可以。这次翻新主要是换面砖和地砖以及水龙头之类，脱排机因使用久了，也清洗多次，排管油污严重，所以想趁此就换掉。就是担心换新的有位置的尺寸不符”。他一听稍加思索说：“这样吧你先留个地址，我近日带上样本来你家勘察，你可以选选喜欢的产品，如果你认为其他合适你位置的品牌产品也好有个参照。”见他如此诚恳，我感动了。这厂家有如此素质的员工，我对其产品的信誉能疑虑吗？日后经他热心的上门服务，又看到产品外观设计及其人性化使用功能，我从事电机行业多年，也看懂了这款商品的电气数据。因此，我当即选了一款经济实惠的商品。
上门安装的小伙也十分的热情，不仅帮我拆下旧机换掉旧的管道，还用包装的泡沫板细心填塞周围的缝隙，他临走还特意为我留了几个备用的螺丝，以及联系电话。说有问题可随时和他们联系，工作认真态度让我对有如此认真负责的企业精神而诚服，
不久我发现使用时有抖动的噪声，心里不免有些烦躁，马上电话联系维修，经维修人员勘查，原来是我利用机子上的空间摆放了一些小物件，机械运作时发生的共振，一经拿掉噪音就消失了，我很愧疚地深深抱歉。他发现了网罩上油污很多还随手帮助擦拭，并提醒我说，因产品的吸附力强，用完后要及时擦，否则会影响电动机运转，久之容易产生故障的。但事实上经多年使用一切正常，你说如果我们平时都能用上这样的商品岂不省心多啦？
